Ми цінуємо наших клієнтів і хочемо, щоб кожна покупка в Svit Pryvit приносила радість. Якщо з якоїсь причини товар вам не підійшов, ви можете його повернути або обміняти.

Умови повернення:

  • Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання товару.

  • Товар має бути не використаним, у первісній упаковці та з усіма етикетками.

  • Товари з індивідуальним друком або сублімацією (наприклад, чашки з малюнком) поверненню не підлягають, якщо немає виробничого браку.

Як зробити повернення:

  1. Зв’яжіться з нами через форму на сайті або за телефоном / Viber / Telegram.

  2. Опишіть причину повернення.

  3. Надішліть товар назад на нашу адресу (витрати на доставку повернення несе покупець, якщо інше не погоджено).

  4. Після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти на ваш рахунок або зробимо обмін на інший товар.

Якщо у вас є будь-які питання щодо повернення або обміну, наша служба підтримки завжди допоможе знайти найзручніше рішення.